業界別LLMOガイド
あなたの業界でAI検索に選ばれる方法【完全版】
飲食店、美容院、不動産、医療、ECサイトなど、それぞれの業界に最適なLLMO対策は違います。この記事では、10の主要業界別に「ChatGPTやGoogle AIに選ばれる方法」を具体的に解説。あなたの業界の項目を見れば、今すぐできる対策が分かります。
はじめに:なぜ業界別の対策が必要なの?
「LLMO対策」と一言で言っても、実は業界によってやるべきことが全然違うんです。
例えば:
飲食店
→ メニューと営業時間が最重要
美容院
→ ビフォーアフター写真と料金表
不動産
→ 物件情報の詳細と地域情報
病院
→ 診療科目と診療時間の明確化
なぜ違うかというと、お客様がAIに聞く質問が業界によって違うからです。
この記事では、あなたの業界で「お客様がAIに何を聞くか」を理解し、それに答える情報をどう準備すればいいかを、具体的にお伝えします。
業界別LLMO対策の基本原則
どの業界でも共通する3つの原則:
1. お客様の「検索意図」を理解する
何に困っているか?
何を知りたいか?
どんな言葉で検索するか?
2. 具体的な情報を提供する
あいまいな表現を避ける
数字を使う(料金、時間、距離)
写真や動画で見せる
3. 信頼性を示す
実績や経験年数
お客様の声
資格や認定
では、業界別に詳しく見ていきましょう!
1. 飲食店(レストラン・カフェ・居酒屋)
お客様がAIに聞くこと
「渋谷で子連れOKのランチは?」
「誕生日におすすめのレストランは?」
「深夜営業している居酒屋は?」
必須情報リスト
基本情報:
店名と読み方
住所(最寄り駅から徒歩○分)
電話番号
営業時間(ランチ・ディナー別)
定休日
座席数(カウンター○席、テーブル○席)
メニュー情報:
人気メニューTOP5(写真付き)
価格帯(ランチ○○円〜、ディナー○○円〜)
コース料理の詳細
ドリンクメニュー
アレルギー対応の可否
特徴的な情報:
個室の有無
子連れOKか(キッズメニュー、ベビーチェア)
ペット同伴可能か
禁煙・喫煙
駐車場の有無
具体的な対策例
【店舗紹介文の例】
イタリアン・ボーノは、渋谷駅から徒歩3分の本格イタリアンレストランです。
ランチは1,200円から、ディナーは3,000円からお楽しみいただけます。
個室完備で、お子様連れも大歓迎。
名物の「漁師風パスタ」(1,580円)は、築地直送の新鮮魚介をたっぷり使用。
火曜定休、ランチ11:30-15:00、ディナー17:30-23:00(L.O.22:00)
効果的なFAQ例
Q: 予約は必要ですか?
Q: クレジットカードは使えますか?
Q: 車椅子でも入店できますか?
Q: 記念日のサプライズは可能ですか?
2. 美容・健康サービス(美容院・エステ・整体)
お客様がAIに聞くこと
「駅近くの美容院でカット上手なところは?」
「肩こりに効く整体院は?」
「初回割引があるエステサロンは?」
必須情報リスト
基本情報:
店舗名と専門分野
スタッフ数と経験年数
営業時間(最終受付時間も)
予約方法(電話、ネット、LINE)
料金情報:
メニューと料金表(税込表示)
初回限定価格
セットメニュー
回数券やコース料金
技術・設備情報:
得意な施術
使用する機器や商材
ビフォーアフター写真
施術時間の目安
具体的な対策例
【サロン紹介文の例】
美容室ステラは、表参道駅徒歩2分、カラーリングが得意な美容院です。
カット4,500円、カラー6,500円〜(ロング料金+1,000円)。
経験10年以上のスタイリスト3名在籍。
ダメージレスカラーで、繰り返しても艶髪をキープ。
初回20%OFF、完全予約制、火曜定休。
効果的なFAQ例
Q: 当日予約は可能ですか?
Q: どんな髪の悩みが得意ですか?
Q: 男性も利用できますか?
Q: 施術中、子供を預かってもらえますか?
3. 教育・習い事(英会話・学習塾・音楽教室)
お客様がAIに聞くこと
「子供向けの英会話教室のおすすめは?」
「大人でも通えるピアノ教室は?」
「中学受験に強い塾は?」
必須情報リスト
基本情報:
教室名と指導方針
対象年齢・レベル
講師の人数と資格
教室の場所とアクセス
コース・料金情報:
コース一覧と特徴
月謝・教材費
入会金の有無
無料体験レッスン
実績・特徴:
合格実績や成果
少人数制or個別指導
オンライン対応
振替レッスンの可否
具体的な対策例
【教室紹介文の例】
ABCキッズ英会話は、3歳から小学生向けの英会話教室です。
ネイティブ講師による少人数制(最大6名)レッスン。
月謝8,800円(週1回50分)、教材費別途5,500円/年。
無料体験レッスン実施中。
英検Jr.合格率95%、楽しく身につく英会話。
横浜駅西口徒歩5分、振替レッスンOK。
4. 不動産(賃貸・売買・管理)
お客様がAIに聞くこと
「○○駅周辺の家賃相場は?」
「ペット可の物件を探すコツは?」
「仲介手数料が安い不動産屋は?」
必須情報リスト
会社情報:
免許番号と所属団体
営業エリア
取扱物件数
スタッフ数
サービス情報:
仲介手数料
対応可能な契約types
オンライン内見
保証人不要制度
地域情報:
エリアごとの相場
学区情報
周辺環境の特徴
具体的な対策例
【不動産会社紹介文の例】
○○不動産は、世田谷区専門の賃貸仲介会社です。
取扱物件数1,500件以上、仲介手数料は家賃の0.5ヶ月分。
ペット可物件300件以上、保証人不要制度あり。
営業時間10:00-19:00、水曜定休。
LINEでの物件相談OK、オンライン内見対応。
5. 医療・健康(病院・クリニック・薬局)
お客様がAIに聞くこと
「○○駅近くの内科は?」
「日曜診療している歯医者は?」
「○○の症状は何科に行けばいい?」
必須情報リスト
基本情報:
医院名と診療科目
院長名と専門医資格
診療時間(曜日別)
休診日
診療内容:
対応可能な症状
検査設備
予防接種対応
健康診断メニュー
利便性情報:
予約の要否
駐車場
バリアフリー対応
オンライン診療
具体的な対策例
【クリニック紹介文の例】
さくら内科クリニックは、JR○○駅徒歩3分の内科・呼吸器内科です。
院長は呼吸器専門医、咳・息切れ・喘息の診療が得意。
平日9:00-12:30、15:00-18:30、土曜午前診療あり。
予約優先制、駐車場5台完備。
各種健康診断、予防接種対応。
6. ECサイト・通販
お客様がAIに聞くこと
「○○を安く買えるサイトは?」
「返品しやすい通販サイトは?」
「○○専門の通販サイトは?」
必須情報リスト
ショップ情報:
サイト名と取扱商品
会社概要
特定商取引法表記
商品情報:
カテゴリー別商品数
価格帯
人気商品ランキング
レビュー数
購入条件:
送料(○円以上無料)
支払方法
返品・交換ポリシー
ポイント制度
具体的な対策例
【ECサイト紹介文の例】
○○マーケットは、国産オーガニック食品専門の通販サイトです。
取扱商品1,000点以上、5,000円以上で送料無料。
30日間返品保証、会員限定5%ポイント還元。
産地直送で鮮度抜群、生産者の顔が見える安心食材。
クレジットカード、代引き、後払い対応。
7. BtoBサービス(法人向け)
お客様がAIに聞くこと
「○○業務を効率化するツールは?」
「中小企業向けの○○サービスは?」
「○○の導入事例が多い会社は?」
必須情報リスト
サービス概要:
サービス名と解決する課題
対象企業規模
導入実績数
主要取引先(許可を得て)
料金・プラン:
初期費用
月額/年額料金
プラン別機能比較
無料トライアル期間
サポート体制:
導入支援
研修制度
サポート対応時間
SLA(サービス品質保証)
具体的な対策例
【BtoBサービス紹介文の例】
○○システムは、中小企業向けの勤怠管理クラウドサービスです。
初期費用0円、月額300円/人から利用可能。
導入企業500社以上、平均して給与計算時間を70%削減。
30日間無料トライアル、導入から運用まで専任担当がサポート。
8. 士業(弁護士・税理士・司法書士)
お客様がAIに聞くこと
「相続に強い税理士は?」
「初回相談無料の弁護士は?」
「会社設立を頼める司法書士は?」
必須情報リスト
事務所情報:
事務所名と代表者
専門分野と実績
所属会・登録番号
アクセス
料金体系:
相談料(初回無料など)
基本報酬の目安
成功報酬制の有無
見積もり無料
対応内容:
取扱業務一覧
解決事例
対応エリア
相談方法(対面・オンライン)
具体的な対策例
【士業事務所紹介文の例】
○○法律事務所は、離婚・相続問題に強い弁護士事務所です。
解決実績500件以上、初回相談30分無料。
着手金20万円〜、成功報酬制あり。
女性弁護士在籍、プライバシー厳守の個室相談。
新宿駅徒歩5分、土曜相談可、オンライン相談対応。
9. 観光・レジャー(ホテル・観光施設)
お客様がAIに聞くこと
「○○温泉でおすすめの宿は?」
「子連れで楽しめる観光地は?」
「○○駅周辺のビジネスホテルは?」
必須情報リスト
施設情報:
施設名と特徴
所在地とアクセス
営業時間・定休日
収容人数
料金・プラン:
基本料金
シーズン料金
各種プラン
早割・団体割引
設備・サービス:
部屋タイプ
温泉・大浴場
レストラン
駐車場
Wi-Fi環境
具体的な対策例
【ホテル紹介文の例】
○○温泉ホテルは、箱根の高級旅館です。
全20室、源泉かけ流しの露天風呂付き客室あり。
1泊2食付き15,000円〜、お子様料金半額。
創業100年、四季折々の懐石料理が自慢。
新宿から90分、無料送迎バスあり(要予約)。
10. その他のサービス業
共通して重要なポイント
どんな業界でも:
営業時間と定休日は必須
料金は明確に
アクセス方法を詳しく
問い合わせ方法を複数用意
よくある質問に答える
ChatGPTに選ばれるコツ:
具体的な数字を使う
お客様の言葉で書く
定期的に情報更新
写真や動画を活用
業界別LLMO対策チェックリスト
すべての業界で確認すべき10項目
□ 正式名称と読み方が明記されている □ 営業時間と定休日が最新 □ 住所とアクセス方法が詳しい □ 料金・価格が明確 □ 予約・問い合わせ方法が複数 □ よくある質問が10個以上 □ お客様の声や実績がある □ 写真が5枚以上 □ 特徴が3つ以上明確 □ 更新日が3ヶ月以内
まとめ:あなたの業界で今すぐできること
ステップ1:現状チェック(今日)
ChatGPTで自社を検索
上記チェックリストで確認
不足情報をリストアップ
ステップ2:情報追加(今週)
基本情報を完璧に
FAQを10個作成
お客様の声を3つ追加
ステップ3:効果測定(来月)
再度ChatGPTで確認
お客様からの反応確認
改善点を見つけて修正
業界によって重視すべきポイントは違いますが、基本は同じ。 お客様が知りたいことに、分かりやすく答える
これができれば、必ずAI検索で選ばれるようになります。
あなたの業界の項目を参考に、今すぐ対策を始めてみませんか?
【5行まとめ】
業界によってお客様がAIに聞く質問が違うので、対策も変わる
飲食店はメニューと営業時間、美容院は料金とビフォーアフター写真が重要
どの業界でも「具体的な数字」と「お客様の言葉」を使うことが大切
基本情報を完璧にして、FAQを充実させれば効果が出る
まずはChatGPTで自社を検索して、現状を確認することから始めよう
よくある質問
- Q1. うちは小さな個人商店ですが、LLMOなんて必要でしょうか?
- むしろ小さなお店こそLLMOが効果的です!大手企業はすでに知名度があるので、ChatGPTも知っています。でも地域の個人商店は、きちんと情報を載せないとAIに認識してもらえません。例えば「○○町 パン屋」と検索した時に、あなたのお店が出てくるかどうかで、新規のお客様が来るかが決まります。実際、地方の小さな花屋さんが営業時間と「母の日ギフト対応」を明記しただけで、ChatGPT経由の注文が月3件増えた例もあります。規模は関係なく、正確な情報発信が大切です。
- Q2. 同じ業界でも、うちは特殊なサービスなのですが、どうすればいいですか?
- 特殊なサービスこそ、分かりやすい説明が重要です。例えば「ペット専門の訪問美容室」なら、通常の美容院とは違う点を明確に書きましょう。「どんなペットOK?」「出張エリアは?」「道具は持参?」など、お客様が疑問に思うことを先回りして答えます。業界の基本情報(料金、営業時間等)に加えて、あなたのサービス特有の情報を3つ追加すればOK。「特殊だから分かってもらえない」ではなく「特殊だからこそ詳しく説明する」という考え方が大切です。
- Q3. 複数の業界にまたがるビジネスの場合、どの業界の対策をすればいいですか?
- メインとなる業界を1つ決めて、そこを中心に対策しましょう。例えば「カフェ併設の本屋」なら、売上の大きい方をメインに。ただし、両方の要素を含めることが大切です。「本が読めるカフェ」として飲食店の基本情報(メニュー、営業時間)を載せつつ、「月替わりの選書テーマ」「読書会イベント」など本屋の要素も追加。お客様は「ランチができる本屋」や「ゆっくり本が選べるカフェ」など、両方の角度から検索する可能性があるので、どちらのニーズにも答えられるようにしておきましょう。
- Q4. 業界特有の専門用語は使わない方がいいのでしょうか?
- 専門用語は「両方書く」のがベストです。例えば不動産なら「仲介手数料(物件を紹介した時にいただく手数料)は家賃の0.5ヶ月分」のように、専門用語の後に説明を加えます。なぜなら、プロのお客様は専門用語で検索し、一般のお客様は普通の言葉で検索するから。美容院なら「デジタルパーマ(熱を使って形を記憶させるパーマ)」、医療なら「MRI検査(磁気を使った精密検査)」など。両方書いておけば、どちらのお客様にも見つけてもらえます。
- Q5. 季節によってサービスが変わる業種ですが、どう対策すればいいですか?
- 年間スケジュールを明記して、現在提供中のサービスを目立たせましょう。例えばスキー場なら「営業期間:12月〜3月、夏季はキャンプ場として営業」と明記。その上で、今の季節のサービスをトップに配置します。また、「冬季料金」「夏季イベント」など、季節ごとの情報をあらかじめ用意しておき、時期に合わせて表示順を変更。ChatGPTは最新情報を重視するので、「2025年6月現在:サマーキャンプ予約受付中」のように、更新日を含めると効果的です。年4回(季節ごと)の更新で十分対応できます。